Personvern

Når du bestiller eller sender en henvendelse, lagrer vi navnet ditt, telefonnummeret ditt og e-postadressen din, sammen med det du har bestilt og eventuell melding du skriver til kjøkkenet.

Vi ber ikke om adresse, fødselsdato eller noe annet. Vi trenger det ikke, og alt vi ikke har, kan heller ikke komme på avveie.

Navnet bruker vi for å finne riktig bestilling når du kommer. Telefonnummeret bruker vi hvis vi må ringe deg om maten. E-postadressen bruker vi til å sende deg en bekreftelse.

Grunnlaget for behandlingen er samtykket ditt, og at vi må behandle opplysningene for å kunne levere bestillingen du har gjort.

Avika ser bestillingen din. E-posten sendes gjennom Brevo, en fransk leverandør som behandler e-posten på våre vegne innenfor EU.

Vi selger ikke opplysningene dine, og vi deler dem ikke med noen andre.

Bestillinger slettes automatisk fra systemet vårt etter tolv måneder. Det skjer av seg selv, ikke fordi noen husker på det.

Vi skal være ærlige på at det kan ligge kopier igjen en stund til. Bestillingen kommer som en e-post til oss, og både innboksen vår og leverandøren som sender e-posten har sine egne kopier og sikkerhetskopier. Regnskapsbilag må vi dessuten oppbevare så lenge bokføringsloven krever.

Vi lover derfor ikke at hvert eneste spor er borte i samme øyeblikk. Vi lover at vi sletter det vi har, og at du når som helst kan be oss om det.

Send en e-post til avika.norway@gmail.com og skriv at du vil ha opplysningene dine slettet. Har du bestillingskoden, ta den med, så finner vi det raskere.

Vi sletter bestillingen fra systemet, fjerner e-posten fra innboksen vår, og ber leverandøren vår gjøre det samme. Du får svar innen 30 dager. Det koster ingenting, og du trenger ikke oppgi noen grunn.

Du har rett til innsyn i det vi har lagret om deg, rett til å få det rettet, og rett til å få det slettet. Ta kontakt, så ordner vi det.

Er du ikke fornøyd med hvordan vi håndterer opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet.

Nettstedet vårt bruker ingen sporingskapsler og ingen analyseverktøy fra tredjeparter.

Handlekurven lagres lokalt i nettleseren din, slik at du ikke mister den om du blar deg bort. Den forlater ikke maskinen din før du sender bestillingen.